2019年中国消费者协会给消费维权定下的主题——信用让消费更放心。每个主题的背后，都是问题堆积的结果，日益激化的信用危机造成诸多矛盾的产生，维权其实就是在拯救信用危机，当人民的消费需求不再仅限于满足基本生活需要，而是更加注重商品和服务质量、更加注重消费体验和精神愉悦时，我们需要升级的不仅是商品和服务质量，信用也该深深地升级。

　　对于医疗行业来说，医患关系一直都是一个矛盾的双方。在人最脆弱的时候，医院的信誉度显得更重要，如何构建一个医患沟通与交流的平台，通过媒体、社会监督的力量，树立医疗信用的典范，确立正确的医疗道德和医学伦理观已成为趋势。“国际消费者权益日”，意在促进保护消费者合法权益，是全社会的共同责任;而医疗服务消费，则是所有消费中最特殊的一种，直接关乎生命健康。

　　自建院以来3·15，以创建“为了市民健康，普及宣传健康教育知识”为首要目标，不忘初心，砥砺前行。无论是经历风雨的洗礼还是经历赞扬和鼓励，我们都专注于提高自己，创办的32个年头以来，坚持以高尚道德育人、以精湛医术救人、以优质服务感人、以诚信态度待人，倾力打造医疗行业的信用医疗机构。

　　大连市诚信示范单位

　　今年大连九州医院依旧秉承“信用让消费更放心”，全方位保护消费者的权益，营造安全放心医疗环境，我们定期接受上级领导的检查监督，同时也虚心接受群众的监督。我们医院随时都有相关的医务部门处理解答您的疑惑——让健康没有3·15，每天都是权益日。

　　吴刚院长与市人大代表调研汇报

　　365天接诊，夜门诊更温馨更贴心

　　大连九州医院施行365天“无假日门诊”，为女性健康保驾护航;夜门诊，极大方便了患者就医。因为医疗服务，在于关乎生命尊严，所以大连九州医院把诚信医疗、传承生命作为宗旨，以诚信经营作为企业形象的指示标，为创新医疗服务新模式提供可参照的样本，力争发展成为高质量医院的全新标杆。

　　遵守信用，坚守诚信

　　大连九州医院以“立德立医”为根本，遵守信用，坚守诚信，全心全意为病人服务，让患者就诊放心、检查放心、治疗放心、收费放心，这将是友好人不变的追求。

　　环境优雅，舒适就医：大连九州医院周围不仅交通便利，院内环境优雅，免费方便停车，温馨恬静，电子医疗系统，打造出一个满足患者、医护人员、访客多方需求，同时又有助于

　　医院进行现代化管理的医院环境。

　　电子化精益仪器

　　科学诊疗，医者仁术

　　大连九州医院严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准，科学诊疗，保证医疗质量，维护患者利益，引进先进的诊疗设备，确保医疗质量与疗效;组建自己的“专家库”，汇聚多名经验丰富的医生和医护工作者，确保了各项医疗工作的质量;同时我院积极展开学术交流合作，与大连市中心医院建立医联体联盟，开展不定期省内外专家的学术交流大会。另外，我院会定期检查药品，销毁不符合国家药监局及卫生局规定的药品品类，确保质量及安全，接受患者监督。

　　先进治疗设备

　　由于医疗卫生服务行业是一种比较特殊的行业，让病人(消费者)放心至关重要。医院讲信用，是对社会、对广大患者负责，也是医院生存和发展的根本。树立“一切以患者为中心”的服务理念，倾听患者声音，重视患者诉求，满足患者需要。我们也会尊重、善纳、理解每一位患者的建议。